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Questions fréquentes

Qui est-ce que le Guichet Unique Rheinland-Pfalz aide-t-il?

Le Guichet Unique aide tous les étrangers de tous les pays qui souhaitent faire reconnaître leurs certificats et leurs qualifications professionnelles, pour être actifs ici en tant qu’employés ou indépendants.

Il assiste les entreprises ou les personnes qui souhaitent devenir actives en tant qu’indépendants à obtenir les homologations et autorisations administratives nécessaires à cet effet. Il n’est pas seulement là pour les créations d’entreprises et les entreprises de toutes sortes dans le pays, mais également pour toutes les entreprises étrangères aussi bien de pays de l’Union Européenne que d’autres pays du monde.

Il informe et conseille. Et il peut traiter une partie des procédures administratives pour le demandeur, afin qu’il n’ait pas à s’adresser par lui-même aux différentes autorités.

Comment est-ce que le Guichet Unique Rheinland-Pfalz apporte-t-il son soutien?

Le Guichet Unique peut aussi bien assister pour les procédures et les formalités nécessaires pour le début et l’exercice d’une activité d’entreprise que pour la reconnaissance de qualifications professionnelles étrangères.

Cela signifie une simplification considérable pour les demandeurs, car ils n’entrent plus en contact qu’avec le Guichet Unique qui se charge des communications ultérieures avec les autres autorités compétentes.

Le Guichet Unique:

  • fournit toutes les informations relatives aux procédures d’autorisation et administratives significatives, aux autorités compétentes, aux formulaires à remettre, aux délais à respecter, aux coûts échus etc.,
  • met à disposition tous les dossiers nécessaires pour une procédure d’autorisation par ex. tous les formulaires requis, y compris sous forme numérique,
  • rend possible un traitement complet de la procédure par voie électronique, par courriel ou via Internet,
  • propose une prise de contact simple et sans complexité avec les autorités compétentes,
  • prend en charge la totalité de la correspondance pour la procédure,
  • agit pour une exécution rapide et dans les règles de l'art de la procédure vis-à-vis des autorités compétentes et
  • fournit des renseignements sur l’avancement actuel du traitement.
Combien cela coûte-t-il de faire appel au Guichet Unique Rheinland-Pfalz?

Les informations simples et l'assistance conseil aussi bien que l’accompagnement pour des procédures administratives complètes par le Guichet Unique sont gratuits.

Toutefois, le traitement des procédures administratives peut impliquer des frais auprès des autorités compétentes, lesquels seront alors à la charge du demandeur. Le Guichet Unique explique volontiers à combien s’élèvent les frais que le demandeur doit prévoir à priori en cas de traitement de procédure.

En quelle langue peut-on s'adresser au Guichet Unique Rheinland-Pfalz?

Dans le menu de sélection de langue, vous pouvez sélectionner outre la langue allemande, des traductions en français ou en anglais. Il est fondamentalement possible de s’adresser au Guichet Unique dans ces trois langues pour toutes les demandes téléphoniques, écrites ou numériques.

La procédure en elle-même ne peut être actuellement traitée qu’en allemand.

Comment peut-on mandater le Guichet Unique Rheinland-Pfalz ?

Pour que le Guichet Unique puisse suivre une procédure administrative, aucun mandat spécial par le demandeur n'est nécessaire.

Une messagerie électronique qui assure l’envoi protégé des données aussi bien du demandeur au Guichet Unique que dans le sens opposé est nécessaire.

Un premier enregistrement est nécessaire pour la configuration de la messagerie électronique.